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Produktmanager/in & Online Service Berater/in (m/w/d)

Art der Stelle:

Festanstellung


Standort:

Radolfzell


Arbeitsbeginn:

ab sofort


Arbeitszeit:

Vollzeit


Erstellt am:

01.03.2021


Wir als Zweirad Joos GmbH & Co. KG bieten unseren Kunden seit über 50 Jahren alles rund um das Thema Fahrrad. Mit gesundem Blick in die Zukunft sind wir stetig weiter gewachsen und heute einer der größten Fahrradhändler am Bodensee mit großem Fahrradverleih, einer eigener Eventabteilung sowie einem renommierten Onlineshop (https://www.fahrradlagerverkauf.com/).

 

Zur Verstärkung unseres dynamischen und motivierten Teams in Radolfzell suchen wir ab sofort einen:

Produktmanager/in & Online Service Berater/in (m/w/d) in Vollzeit

 

Deine Aufgaben bei uns:

  • Anlage und Bearbeitung von Produktstammdaten in unserem Online Shop (Software Magento 2) inkl. Einholen produktrelevanter Informationen und Bilder bei unseren Herstellern
  • Unterstützung beim Ausbau unseres Online Zubehör-Sortiments inklusive des Aufbaus von Cross Selling Maßnahmen im Online Shop
  • Telefonische Beratung der Online-Kunden hinsichtlich unseres gesamten Fahrrad- und E-Bike-Sortiments.
  • Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen im 1st Level Support unter Berücksichtigung unserer festgelegten Servicestandards.
  • Bearbeitung von Online Rücksendungen, Reklamationen und Garantiefälle.

 

Das bieten wir Dir:

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag in unserem zukunftsorientierten und stetig wachsenden Unternehmen
  • überdurchschnittliche Entlohnung mit attraktiven Sachleistungen (z.B. täglich hoher Kostenzuschuss zum Mittagessen, firmeneigene Kreditkarte mit monatlicher Aufbuchung vom Arbeitgeber) sowie betriebliche Altersvorsorge und Lebensarbeitszeitkonto
  • Bonussystem on-top zum Jahresgehalt bei Zielerreichung
  • flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur innerhalb unseres innovativen Unternehmens in einer aufstrebenden Branche der Zukunft
  • tolle Entwicklungschancen sowie viele regelmäßig stattfindende Weiterbildungen
  • ein freundliches und hochmotiviertes Team, dass auf eine sehr erfolgreiche und über 50-jährige Tradition zurückblicken kann

 

Das solltest Du mitbringen:

  • eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • mehrjährige vorhandene Berufserfahrung im Onlinehandel wäre wünschenswert
  • sehr gute Kenntnisse in den MS-Office Modulen Outlook, Excel und Word sowie generell eine hohe Internet-Affinität
  • eine sogfältige und zuverlässige Arbeitsweise geprägt durch eine hohe Selbstständigkeit und Serviceorientierung
  • Fachwissen und technisches Grundverständnis im Bereich Fahrrad und E-Bike
  • sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

Werde Teil unseres dynamischen Teams – wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

 

Bitte unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie dem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an personal@zweirad-joos.de

Bei Fragen kannst du Dich vorab gerne telefonisch unter: 07732 8236892 bei uns melden.

 

Wichtig bei Quereinsteigern:

Bitte zusätzlich unter Angabe der spezifischen technischen Fahrrad- und E-Bikekenntnisse, die dich für diese Stelle bei uns qualifizieren!

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